Vtuber Production 「LUMILIA」(以下「当プロダクション」)は、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)を定め、お客様個人を識別しうる情報(以下「個人情報」といいます)を取り扱わせていただきます。なお、本プライバシーポリシーにおいて別段の定めがない限り、本プライバシーポリシーにおける用語の定義は、個人情報保護法の定めに従います。

1.個人情報の収集

「個人情報」とは、個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)を指します。当プロダクションは、個人情報の利用目的を公表します。

2.個人情報の利用目的

当プロダクションは、個人情報を以下の目的で利用いたします。「本サービス」とは当プロダクションを通じて提供される、コンテンツ、創作物、WEBサービス等全般を指します。

  1. 本サービスの提供のため
  2. 本サービスに関するご案内、お問い合せ等(お問い合わせに対する調査、返答を含みます。)への対応のため
  3. 本サービスに関する当プロダクションの規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
  4. 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
  5. 本サービスの改善、当プロダクションの新サービスの開発及び提供等のため
  6. ご本人確認のため
  7. 当プロダクションのサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
  8. その他、上記利用目的に付随する目的のため

3.個人情報の提供

当プロダクションは、以下に定める事項に該当しない場合には、個人情報を第三者に提供しません。

  1. 本人の同意がある場合
  2. 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を持つ機関から、個人情報の開示を求められた場合
  3. 保険金請求のために保険会社に開示する場合
  4. 当プロダクションまたは出品者に対し支払うべき料金その他の金員の決済を行うために、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者その他の決済またはその代行を行う事業者に開示する場合
  5. 当プロダクションが行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
  6. 当プロダクションに対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
  7. 当プロダクションの権利行使に必要な場合
  8. 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
  9. 個人情報保護法その他の法令により認められた場合
  10. その他当プロダクションの各サービスにおいて個別に定める場合

4.リンク先等の個人情報の取扱い

当プロダクション運営サイト上や本サービス上において、外部のサイトへのリンクが貼られることがあります。この外部のサイトで登録される個人情報は、当プロダクションで管轄する情報ではない為、一切の責任を負うことができません。 外部サイトで個人情報を登録される場合は、そのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

5.ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

6.プライバシーポリシーの更新

当サイトは、プライバシーポリシーを変更する場合があります。 プライバシーポリシーに重要な変更がある場合には、サイト上で告知します。 本ページを都度ご確認の上、当プロダクションのプライバシーポリシーをご理解いただくようお願いします。

7.お問い合わせ

本ポリシーの内容、その他当社の個人情報の取扱いにつきまして、ご意見、ご質問等がございましたら、当プロダクションまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。 当プロダクションは、お客様から当社の個人情報の取扱いについてご苦情の申出を受けた場合、迅速かつ適切に対応するものといたします。[email protected]

2020年3月17日制定
2019年3月18日改定